在消費升級與技術革新的雙重驅動下,空氣炸鍋市場迎來爆發式增長。智能化語音控制、物聯網技術、手勢交互等創新應用層出不窮,產品形態持續迭代的同時,消費者質量意識亦顯著提升。
作為空氣炸鍋的國家級單項冠軍企業,天喜電始終將產品質量視為生命線,通過構建"端到端"供應鏈質量共同體,打造行業質量新標桿。天喜廚電質量管理部以實現“快速質控”管理為核心,通過重構供應鏈質量生態,定期開展與上下游供應鏈單位的質量例會,以問題點為突破口,發現一個解決一個,堅持“不合格不入庫、有問題不上線”;同時通過三級“品質防火墻”對上百家核心供應商實施穿透式管理。
五金是空氣炸鍋重要部件組成部分之一,從原材料到模具沖壓成型、噴涂、邊角、尺寸測量、實際裝配以及有毒有害物質的管控到嗅覺檢測等各個環節,建立“快速直線”溝通方式,發現問題立即現場解決,對有瑕疵的物料及時制定臨時解決方案,分析原因,整改措施和制定長期可持續品質質量改進方案,切實保障五金配件的質量。
針對其他的應用配件,天喜廚電的SQE工程師們每天穿梭在各個供應商工廠之間,以點對點的形式,深入生產現場,派駐工程師駐廠監察關鍵工序,了解材料、生產工藝過程,熟悉每個環節的工藝。通過這種深度綁定方式將動整個產業升級效應,形成“以核心配件廠為支點撬動全鏈進化”的良性循環。力爭在2025年達到來料檢驗一次合格率和客戶驗貨批次合格率都在98.5%以上的質量管控目標。
在產業轉型升級的關鍵窗口期,天喜廚電通過重構供應鏈質量生態,不僅實現了從“檢驗管控”向“前端預防”的質量范式轉變,更引領行業建立起“質量即競爭力”的新型產業秩序。這種以生態協同為基礎,以客戶價值為導向的質量創新實踐,正在為中國家電制造樹立全球化競爭的新標桿。
(質量管理部 呂全彬)